目录：
——————————————————————————————————
一、总述
1．1物流管理信息系统总体目标
1．2组织结构
1．3 物流管理体系

二、业务流程设计及信息系统应用方案
1．系统管理
1．1 单位信息设置
1．2 部门字典维护
1．3 岗位字典维护
1．4 员工信息维护
1．5 员工岗位信息
1．6 当前价格设定
1．7 仓库信息维护

2．物流基础信息管理
2．1 物品计量单位设定
2．2 物品式样设定
2．3 物品色别设定
2．4 物品包装设定
2．5 物品类别维护
2．6 物品主档维护
2．7 供应商信息维护
2．8 承运商信息维护
2．9 客户信息维护
2．10 库存预警设定

3． 物流业务流程管理
3．1 初始化库存流程
3．2 原始出库流程
3．3 物品采购流程
3．4 物品调拨流程
3．5 物品销售流程
3．6 销售退货流程
3．7 赠物流程
3．8 借物流程
3．9 领料申请流程
3．10 仓库盘点流程
3．11 企业销售预测
3．12 企业采购计划
3．13 赠品入库流程
3．14 物品定价流程

4． 物流当前工作管理
4．1 当前工作（单据）
4．2 当前工作（审批）

5． 物流基础信息查询
5．1 物品价格查询
5．2 库存物品查询
5．3 供应商查询
5．4 承运商查询
5．5 客户信息查询
5．6 个人销售业绩查询

6． 物流报表打印管理
6．1 应收应付统计报表
6．2 进分区报表
6．3 进分类报表
6．4 销分区报表
6．5 销分类报表
6．6 库存分类报表
6．7 库存分区报表

7． 物流决策支持系统
7．1 调价历史查询
7．2 销售预测查询
7．3 进货单据查询
7．4 销售统计查询
7．5 销售预测查询
7．6 采购计划查询
7．7 出货单据查询
7．8 库存物品查询
7．9 出货物品查询
7．10 库存预警监测

三、网络设计
3．1网络设计原则
3．2网络系统设计方案
3．2．1网络总体结构
3．2．2访问方式与数据流向

四、计算机软硬件选型
4．1服务器、客户端的选择
4．2网络操作系统的选择
4．3数据库的选择

…………………………………………………………
．系统管理
主要对整个系统的基本信息进行管理，主要有：
1．1 单位信息设置
对企业内部的所有单位进行管理，此设置不仅记录了各单位的名称，同时体现了各单位的上下级隶属关系。
1．2 部门字典维护
由于文件审批、权限设置和整个物流系统的需要，要将企业中原有的纵向体制结构进行横向的整和，即我们企业原有的部门机制是部门之间有上下级关系，文件的审批、流转按照部门上下级关系进行，我们称这种关系为纵向体制结构，现在我们要将这种关系转化为横向体制结构，即各部门在原则上是平等的，通过严格规定各部门应尽的职责确定文件审批、流转的方向。部门字典维护详细记录了单位各个部门应尽的职责。
1．3 岗位字典维护
单位中的每一个人由于所处的部门、职务不同，决定了每一个人都有自己的岗位。岗位字典就记录了每一个人所处的岗位。
1．4 员工信息维护
能够进入物流系统的每一个人我们称之为员工。员工信息维护就是对每一个物流系统中的员工进行编号、记录其姓名、年龄等信息。
1．5 员工岗位信息
员工如果属于某一单位，则他必定在某一单位担任岗位。员工岗位信息详细记录了每一个员工在每一个单位所担任的岗位。
1．6 当前价格设定
企业根据自身的条件对每一件物品（商品）制定了多种价格，这些价格决定了企业日常物品（商品）在不同情况下的买如、卖出价格。当前价格设定就是从这些价格中选中一种用来作为企业所有人员买入、卖出物品（商品）时的一个参考价格。
1．7 仓库信息维护
每一个单位如果要进行物品（商品）的出入、周转，必定要经过仓库。仓库信息设置记录了每一个单位的所有仓库信息。

2．物流基础信息管理
物流基本信息主要对仓库中主档物品的基本信息和单位进行物流运作时所涉及的供应商、承运商、客户的信息进行维护。主要有
2．1 物品计量单位设定
记录了企业所有主档物品的计量单位。
2．2 物品式样设定
记录了企业所有主档物品的式样。
2．3 物品色别设定
记录了企业所有主档物品的色别。
2．4 物品包装设定
记录了企业所有主档物品的包装。
2．5 物品类别维护
企业中的所有物品（商品）都要进行分类，并按照物品（商品）的特性进行分类的等级设定，即物品为大、中、小三层分类或更多层分类。物品类别维护记录了物品分类的层数和每一层物品类别的编码。
2．6 物品主档维护
记录了每一个物品的详细信息，包含物品的类别、名称、系列、品牌、产地、计量单位、规格、型号、特性参数、式样、长度、宽度、高度、重量、色别、包装、最多叠放层数、质保期、防雨、防震、防磁、防倒置等方面的信息。
2．7 供应商信息维护
供应商信息维护记录了每一个供应商的编号、名称、简称、开户银行、银行帐号、法人代表、税务帐号、地址、供应商优势、邮编、联系人、电话、传真、电子信、公司主页、和背景方面的信息以及供应商主要供应物品方面的信息。
2．8 承运商信息维护
承运商信息维护记录了每一个承运商的编号、名称、简称、开户银行、银行帐号、法人代表、税务帐号、地址、承运商优势、邮编、联系人、电话、传真、电子信、公司主页、和背景方面的信息以及承运商主要承运物品方面的信息。
2．9 客户信息维护
客户信息维护记录了每一个客户的编号、名称、简称、开户银行、银行帐号、法人代表、税务帐号、地址、客户优势、邮编、联系人、电话、传真、电子信、公司主页、和背景方面的信息以及客户主要使用物品方面的信息。
2．10 库存预警设定

3．物流业务流程管理
3．1 初始化库存流程
当物流系统全面使用时，各单位仓库的已有物品需要进行登记，初始化库存流程就是将仓库中已经存在的物品进行记录，写入数据库。
根据入库的类型分为：
3．1．1 原始入库（正品）
记录仓库中所有的正品物品数量并且记录物品的成本价、实际购买价。
3．1．2 原始入库（残品）
记录仓库中所有的残品物品数量并且记录物品的成本价、实际购买价。
3．2 原始出库流程
当物流系统中出库流程使用以前，对所有库存物品的领用、销售出库必须经过记录。原始出库流程就是在领用、销售出库流程没有使用前的一种替代操作，领用人填写出库申请后经过审批就可由库管员从仓库出货。
分为：
3．2．1 原始出库申请
需要使用库中物品的员工填写申请单，写明申请出库的物品、原因、出库单位、申请部门等信息，提交后系统将自动进行审批操作，将单据传送到需要审批的人员，由具有审批权限的人员进行审批，确定是否同意此申请单从仓库中出库物品并填写意见。当所有审批人员都同意后自动进入原始出库操作。
3．2．2 原始出库
当一张原始出库申请单通过审批后，库管员将看到这张申请单并可以选中这张申请单对申请人员所申请的物品进行出库，出库完毕后系统将记录此次操作的信息

3．3 物品采购流程
金和企业中现在有三种物品采购的形式自用品采购、非签约品采购、签约品采购，这三种采购形式确定了企业仓库中物品的主要来源。物品采购流程详细记录了这三种采购方式从申请到审批、采购、入库、付款、采购损品退货的所有流程。
分为：
3．3．1 自用品采购申请
自用品采购申请是针对企业中员工个人因为工作需要而使用的物品，员工可以申请仓库中没有的物品和当前仓库中数量不够领用数量的物品，如果通过审批，这些物品将由采购员进行采购。自用品采购申请如果通过审批将自动转为询价申请。
3．3．2 非签约品采购申请
非签约品采购是企业经过销售预测、市场预测等多种预测手段，确定企业需要先采购物品入库然后进行销售的物品。非签约品采购申请需要经过各级主管部门的审批，如果通过审批将自动转为询价申请。
3．3．3 签约品采购申请
签约品采购是企业确定有客户购买某一种或多种物品后企业进行采购然后直接卖给客户的物品。签约品采购需要经过各级主管部门审批，如果审批通过将自动转到采购部门进行物品采购。
3．3．4 询价申请
询价申请主要有两种：
3．3．4．1 是企业员工出于对物品价格的了解填写的申请单。这种申请单的主要目的是了解物品的价格，不需要进行采购。
3．3．4．2 是由自用品采购申请和非签约品采购申请通过审批后转变而来的询价申请单，这种申请单询价后要进行采购和入库。
这两种询价申请都需要进行审批，审批同意后将由相关部门进行询价派工。
3．3．5 询价派工
当询价申请单通过了审批后，就要指派人员进行每一张申请单的物品进行价格查询、录入。询价派工就是对每一张询价申请的单据指定多个员工进行物品的价格查询、录入。分派完毕后每一个被分派的人员就可以看到一张询价派工单，派工单中列出了所有需要员工本人进行询价的物品。
3．3．6 询价录入
当一个员工从询价派工单中看到自己要询价的物品后，会通过多种途径（电话、互连网、相关媒体、供应商等）取得这些物品的价格。询价录入就是员工将自己查询到的价格录入到相关的询价单中。
3．3．7 询价确认
由于每一张询价申请单都会有多个员工进行询价，所以每一张单据中的物品都会有多种价格。询价确认就是主管部门从多张询价录入单中选择一张最符合购买价格的单据，确认此单据为物品采购时的价格依据。如果询价申请单是企业员工出于对物品价格的了解填写的申请单，那么询价确认后将发给员工一张询价通知，告诉填写申请单的员工物品的价格。如果询价申请单是由自用品采购申请和非签约品采购申请通过审批后转变而来的询价申请单，询价确认后信息将流转到负责采购派工的部门进行采购人员指派。
3．3．8 询价通知
当企业员工出于对物品价格的了解填写的询价申请单经过询价派工、询价录入、询价确认后，该员工将看到一张询价通知单，此单据记录了每一个物品的价格。
3．3．9 采购派工
采购派工的主要功能就是对每一张要采购物品的单据指定员工进行采购。采购派工对员工工作的指派要经过各上级部门的审批，只有审批通过后这个员工才能进行物品采购工作。
3．3．10 采购录入
员工根据每一张单据将要采购的物品采购完成以后，需要将采购到物品的单价和数量等进行录入。采购录入详细记录了员工采购每一件物品所花费的单价和采购的数量，填入要财务付款的金额（首期）。
3．3．11 采购验货
当员工将物品采购回来以后，将由相关的质检人员对采购员采购的物品进行质量检测，确定每一个物品的好和坏。采购验货详细记录了每一张采购录入单中每一中物品的正品（好品）数量和残品（坏品）数量。
3．3．12 采购入库
采购入库就是将经过验货的物品放入仓库，并且库管员可以根据物品的价格录入物品的成本价，为以后物品的利润计算提供数据。
3．3．13 付款通知
当采购录入时，采购员会录入采购付款的金额。采购通知告诉财务人员要为每一张采购单支付的金额。
3．3．14 采购退货申请
当库管员发现采购的物品入库时有损品时，如果要将保修期内的残品退还供应商，需要填写采购退货申请，由上级部门审批同意后方可将残品退还供应商。采购退货申请详细记录了要退还残品的数量和金额以及残品的来源、要退还的供应商等信息。
3．3．15 采购退货出库
采购退货出库可以将损品退还供应商，并且根据损品的进价和数量要求供应商反还一定的款额。
3．3．16 退货收款
当供应商为供应的损品返还一定的款额时，财务部门就可以看到应收的款项，进行收款操作。

3．4 物品调拨流程
当各仓库根据自己的库存情况需要从别的仓库调拨物品时，就要进行物品调拨。
分为：
3．4．1 调拨申请
如果一个仓库需要从别的仓库调拨物品，它就要填写调拨申请单向物流中心申请。调拨申请详细记录了要求调拨物品仓库所要调拨物品的编号、申请仓库名称、申请单位、调拨物品数量。每一个调拨申请都要经过上级部门的审批，只有通过审批后物流中心才能从别的仓库进行调度，调拨物品。
3．4．2 物流调度
物流调度就是物流中心根据通过审批的调拨申请单的申请物品数量，选择合适的仓库进行物品调拨。物流调度所选中的仓库仍然要经过审批后才能由仓库进行物品出库、发运。
3．4．3 调拨出库
当仓库接到物流中心的物品调度单后，就要将调度的物品出库并且确定物品出库时的价格。调拨出库就是调拨仓库根据物流调度对物品要求的调拨数量进行出库。出库后由派工部门将物品发运到调拨申请仓库。
3．4．4 发运派工
当要调拨的物品出库后，相关的主管部门要将这些物品进行运输分配，进行发运派工。发运派工就是主管部门根据物品的特征、数量、和要到达的目的地进行承运商承运物品、负责管理此批物品的员工的分派。
3．4．5 发运单录入
当主管物品的员工或承运商运输物品时，要填写运输物品的实际数量。发运单录入详细记录了每一个承运商承运物品的编号、数量。
3．4．6 调拨验货
当调拨的物品到达申请仓库后，由负责验货的员工进行验货，填入正品数量和残品数量。
3．4．7 调拨入库
当申请的物品经过验货后，申请调拨的仓库管理员就可以将调拨到的物品入库。
3．5 物品销售流程
销售流程主要记录了企业销售部门对物品的销售情况和财务部门对销售收款的情况。
3．5．1 销售申请
当一个销售人员要卖给客户物品时，要将客户的名称和购买物品的编号等信息提供给负责人进行审批，负责人可以根据客户的情况、购买公司产品的历史记录对是否进行销售和销售的数量金额进行审批。只有经过审批的销售申请才能签定销售合同。
3．5．2 销售合同
销售合同详细的记录了公司与客户之间的详细信息以及收款事宜。
3．5．3 收款录入
当一个客户签定合同后，需要将合同中规定的款额交与财务部门才能进行物品领取。收款录入记录了合同中每一笔合同所收的金额。
3．5．4 发运派工
当出库后，需要将销售的物品运至客户要求的接货地点。发运派工就是指定运输销售合同中规定物品的发运人、承运商。
3．5．5 发运单录入
当发运人、承销商对承运自己的物品时，需要确认所运物品的编码、数量。发运单录入详细记录了发运商运输的每一种物品的数量等信息。
3．5．6 发运到货
当客户收到合同中的物品时，要确认所收到的物品是否和销售合同中的物品相符。发运到货记录了客户受到合同物品的数量、时间。

3．6 销售退货流程
当客户收到合同物品时，因为运输、物品质量的原因会造成某些物品损坏，客户会进行退货。销售退货流程记录了销售合同客户退还损坏物品和公司根据物品的损坏退还客户货款的过程。
3．6．1 退货申请
当客户退货时，负责处理退货的人员要将被退货物的信息记录下来，提交上级部门审批和验货。退货申请详细记录了被客户退货物品的序列号、销售单号等信息。如果上级主管部门经过审批将由验货人员负责验货。
3．6．2 退货验货
当退货申请经过审批以后，验货人员将验明退货物品的品质。
3．6．3 退货入库
退货入库就是将客户退还的货物进行入库处理并重新估算成本价。
3．6．4 退货定价
当退货的物品进入库房后，由相关部门对客户所退的物品进行估价，并由相关主管部门进行审批，如果审批通过，将由财务部门根据审批部门对客户进行付款。退货定价主要记录了客户退还的物品应付的金额。
3．6．5 退货付款
当退货的物品被定价并通过审批后，将由财务部门退还客户退货金额。退货付款主要功能就是财务部门根据客户所退物品的定价进行付款。

3．7 赠物流程
在企业的日常工作中，会经常向与企业发展、销售等有关的人员赠送物品，赠物流程记录了企业日常赠送物品的详细请况。
3．7．1 赠物申请
当员工要向外界人员赠送物品时，首先应该填写要赠送的物品和赠送原因，当上级主管审批通过后才能将物品赠与外界人员。赠物申请详细记录了要赠送的物品和赠送原因等信息。
3．7．2 赠物出库
当赠物申请经过上级部门审批通过后，仓库管理员就可将物品出库，有申请的员工送于外界人员。赠物出库对员工所赠的物品进行了详细的记录。

3．8 借物流程
在日常工作过程中，如果员工由于工作原因要借用单位仓库中的物品，就要进行借物申请的过程。借物流程详细的记录了每个员工借用单位物品和归还单位物品的情况。
3．8．1 借物申请
借物申请详细记录了员工要借物品的编号和数量。当员工提交信息时，将由上级主管部门进行审批。
3．8．2 借物出库
当员工借物申请单通过审批后，仓库保管员将根据申请单的物品编号和数量将员工所要的物品进行出库。借物出库详细记录了员工从仓库中借出物品的编号和数量。
3．8．3 还物验货
当员工借物到期后，将会将物品归还仓库。还物验货就是员工在将物品归还仓库前有验货员对员工归还的物品进行检验确定是否损坏，并对检验的结果进行记录。
3．8．4 还物入库
当员工归还的物品经过检验后，仓库保管员将物品重新放入仓库。还物入库记录了员工归还物品的情况。

3．9 领料申请流程
当需要自用品的员工如果发现自己要领用的物品仓库中已经存在，则他可以直接填写领料申请单申请使用仓库中的物品。领料申请流程记录了员工申请领取的物品的编号、数量和上级部门对员工领料的审批情况。
3．9．1 领料申请
当员工要领取物品时，必须将要领取物品的编号、数量录入领料申请单中。领料申请详细记录了员工所要领取的物品信息和数量。领料申请需要经过上级主管部门审批通过后才能进行领料出库。
3．9．2 领料出库
当员工填写的领料申请单通过审批后，仓库管理员可以根据申请单的内容将员工需要的物品进行出库。

3．10 仓库盘点流程

3．10．1 盘点单生成
当仓库中的工作进行到一段时期时，企业管理人员会要求仓库人员清点仓库中物品的数量。盘点单生成记录了所有管理人员要仓库人员盘点的物品的编号和盘点的截止日期。
3．10．2 盘点单确认
当仓库人员看到盘点单时，要根据盘点单中的物品清点仓库中已有的物品正品数量和残品数量。盘点单确认记录了仓库人员清点出的物品正品数量和残品数量。
3．10．3 盘赢盘亏
当仓库人员清点出仓库中物品的实际数量后，会产生仓库中现有物品数量与仓库中入库单和出库单记录的仓库现有物品总数不同的情况。盘赢盘亏就是由系统根据仓库中历史出库、入库的记录统计出仓库中应该存在的物品总量与仓库人员清点出的物品实际数量相比，如果实际数量大于应有数量，产生盘赢单，如果实际数量小于应有数量，产生盘亏单。
3．10．4 库存调整申请
当出现盘赢盘亏单的情况后，仓库管理人员会根据当前仓库的实际情况提交一份申请调整库存的报告。库存调整申请记录了要调整的物品数量的总数。当库存调整申请经过上级部门审批后，系统会自动将通过调整申请的物品数量调整到适当的位置并计算出调整过程中产生的亏损和赢利金额。

3．11 企业销售预测
企业销售预测是企业中各单位根据自身的情况和当前市场情况预测一段时期内单位的销售情况。企业销售预测为企业的采购提供了依据。

3．12 企业采购计划
企业采购计划是企业根据销售预测计划制定计划采购的物品数量。采购计划为企业一段销售时间内要采购的物品总量提供了预测。

3．13 赠品入库流程
赠品入库流程记录了所有企业接受外部赠送物品的数量、名称等详细信息。

3．14 物品定价流程
企业物品主档中的物品、只有经过定价才能进行销售、领用等工作。定价流程记录了物品的各种价格。为物品销售提供了详细的价格信息。

4．物流当前工作管理
当企业中的员工进入物流管理系统后，当前工作管理为员工列出了所有员工要处理的工作，使员工的工作更加轻松、方便。
包括：
4．1 当前工作（单据）
统计出了所有当前员工要进行的工作，如：询价派工、物流调度、发运派工等工作，员工可以从此处知道自己当前所要处理的所有工作。
4．2 当前工作（审批）
列出了所有当前员工要审批的单据，员工可以直接对单据进行审批。

5．物流基础信息查询
企业中的一般员工由于工作需要查询一些企业信息库中的信息，这些信息被统一归并在了物流基础信息查询中。
包括：
5．1 物品价格查询
物品价格查询提供了员工要查询的物品的价格。

5．2 库存物品查询
员工可以根据库存中的物品数量来决定自己的销售数量。库存物品查询使员工可以方便的查询到自己所要销售的物品现有数量，确定自己的销售数量。

5．3 供应商查询
供应商查询可以使员工很方便的查询到各种物品的供应商名称和联系人，为企业的采购提供数据。

5．4 承运商查询
承运商查询可以查询出各种物品的承运商，为企业的货物发运提供数据。

5．5 客户信息查询
客户信息查询提供了企业所有客户以及客户可能购买的物品、客户的付款情况等信息，为企业销售提供数据。

5．6 个人销售业绩查询
通过个人销售业绩查询，企业销售人员可以随时知道自己的销售情况和客户的付款情况。

6．物流报表打印管理
报表管理包含了所有企业日常关于物流方面的报表，为企业物流管理提供了书面资料。
包括：
6．1 应收应付统计报表
查询出一段时间内企业应收应付款的报表数据并打印。
6．2 进分区报表
查询出一段时间内某单位进货情况并打印。
6．3 进分类报表
查询出一段时间内某类物品进货情况并打印。
6．4 销分区报表
查询一段时间内某单位的销售情况并打印。
6．5 销分类报表
查询一段时间内某类物品的销售情况并打印。
6．6 库存分类报表
查询一段时间内仓库现有库存中的物品分类情况并打印。
6．7 库存分区报表
查询一段时间内某公司仓库现有物品的情况并打印。

7．物流决策支持系统
物流决策支持系统是为企业高级管理人员而设的，它的主要功能是使企业高级管理人员能够及时监测与企业管理、销售等有关的信息，使管理人员能够及时对各单位、部门、员工的工作进行协调，提高企业的管理水平和效率。
包括：
7．1 调价历史查询
查询出每一次物品调价的情况和调价前物品价格的对比情况。
7．2 销售预测查询
查询出各单位销售部门在各阶段对销售的预测数据。
7．3 进货单据查询
查询出一段时间内企业或各单位的进货单信息。
7．4 销售统计查询
查询出一段时间内的销售情况。
7．5 销售预测查询
查询出一段时间内各单位对销售情况的预测信息。
7．6 采购计划查询
查询出一段时间内各单位对采购情况的预测信息。
7．7 出货单据查询
查询出一段时间内企业或各单位的出货单信息。
7．8 库存物品查询
查询当前各仓库库存物品的情况。
7．9 出货物品查询
查询出一段时间内企业或各单位的出货物品信息。
7．10 库存预警监测
查询出所有仓库中超过报警上限或下限的物品。

三、网络设计
基于目前金和企业计算机网络系统的现状和需求，以及对计算机网络建设提出的高标准、高容错、高性能要求。此次网络设计的目标就是要把计算机网络系统设计成为以北京金和为中心并且能辐射周边地区的网络服务中心，这个中心能通过因特网、公共电话网、公司局域网、公司广域网等先进技术手段实现不受场地限制的全面服务。
网络设计原则
 1) 高带宽
为了支持大量数据、话音等多媒体的传输能力，应大幅度提高网络带宽。应实现从桌面至主干交换机各级网络设备全方位地消除网络瓶颈，尽量避免拥塞，显著改善响应时间。还应提供对服务质量的保障机制。
 2) 高可靠性
计算机网络系统应采用可靠性较高的产品和容错的网络结构，以使网络具有高度的可靠性。应采取多层次的冗余备份手段和技术，保证设备在发生故障时能在最短时间内恢复，以最大程度地保证网络的正常运转。
 3) 高安全性
应根据中心的管理制度和网络策略制定一套完善的安全政策，采用合适的技术手段，充分的保证网络的安全性。
 4) 先进性
在技术上要到达当前的国际先进水平。要采用最先进网络技术，以适应大量数据和多媒体信息的传输，既要满足目前的业务需求，又要充分考虑未来的发展，保证网络建成后3-5年不落后。应选用符合国际标准的系统和产品，以保证系统具有较长的生命力和扩展能力，满足将来系统升级的要求。
 5)灵活性
网络系统应能支持多种协议（IP、IPX、SNA、NetBios等），形成一个开放型的网络，支持各种协议的互连。应能够根据网络的应用类型灵活地划分和管理虚拟网，支持动态地跨部门、跨楼层组建虚拟网，从而有效地隔绝各部分应用，减少不必要的网络流量。
 6)易管理、易维护
由于项目的计算机网络系统规模庞大，需要网络系统具有良好的可管理性，网管系统应具有监测、故障诊断、故障隔离、过滤设置等功能，以便于系统的管理和维护。同时应尽可能选取集成度高、模块化、可通用的产品，以便于管理和维护。
 7) 可扩展性
网络系统应具有良好可扩展性，随着业务的增长和应用水平的提高，网络应可平滑地扩展和升级，而不需要对网络结构和设备进行大的改动。
四、计算机软硬件选型
4．1服务器、客户端的选择

4．2网络操作系统的选择
服务器端：系统软件可使用支持标准SQL 语句和数据库应用接口的数据库管理系统和相应的网络操作系统。
客户端：系统软件使用Windows 95/98/2000，服务器上使用Windows 2000 Server。
4．3数据库的选择
服务器操作系统使用SQL SERVER70。